Warunki świadczenia usług

1) Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Max Force oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

2) Dane sprzedawcy i kontakt
Max Force
Jana Pawła II 31/33, 05-500 Piaseczno, Polska
E-mail: maxforcee@wp.pl
NIP: 1231556732

3) Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Sklep – serwis internetowy Max Force.

  • Towar/Produkt – obuwie ochronne i akcesoria dostępne w Sklepie.

4) Zasady korzystania ze sklepu
Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania danych zgodnych z prawdą.

5) Składanie zamówień i zawarcie umowy

  • Informacje o produktach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (mail).

  • Zastrzegamy możliwość anulowania zamówienia w przypadku: braku płatności, oczywistej pomyłki cenowej, braku dostępności u dostawcy – o czym Klient zostanie poinformowany i otrzyma zwrot środków.

6) Ceny i płatności
Ceny w Sklepie są podane w walucie widocznej przy produkcie. Dostępne metody płatności są przedstawione w procesie zakupowym.
W przypadku zwrotów/reklamacji rozliczenia realizujemy zgodnie z Polityką zwrotów.

7) Dostawa
Szczegóły wysyłki, czasy realizacji i możliwe ograniczenia są opisane w Polityce wysyłki.
Ze względu na model logistyczny (dropshipping) produkty mogą być wysyłane z magazynów partnerskich, a zamówienie może zostać podzielone na kilka przesyłek.

8) Prawo odstąpienia od umowy (konsument)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Zasady odstąpienia, zwrotu i zwrotu płatności określa Polityka zwrotów.

9) Reklamacje
Reklamacje dotyczące niezgodności/wad produktu lub realizacji zamówienia można składać na: maxforcee@wp.pl.
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia oraz opis sprawy; dołącz zdjęcia, jeśli dotyczą uszkodzeń/wad.

10) Odpowiedzialność
Sprzedawca odpowiada za należyte wykonanie umowy. Jednocześnie Sprzedawca nie odpowiada za:

  • nieprawidłowe podanie danych adresowych przez Klienta,

  • opóźnienia wynikające z działania przewoźnika lub zdarzeń losowych niezależnych od Sprzedawcy (np. warunki pogodowe, kontrole, szczyty sezonowe),
    z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

11) Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności Sklepu.

12) Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować regulamin w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

13) Prawo właściwe i spory
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumenta.